Jo flere utfordringer en innbygger har, desto flere faggrupper skal involveres for å finne de rette løsningene. Kompleksiteten oppstår derfor i møtet mellom innbyggernes utfordringer og en oppdelt organisasjon. <br/> <br/>Det er en målsetting for kommunen å utvikle nye løsninger for å få tjenestene overfor innbyggere i utsatte posisjoner til å henge sømløst sammen på tvers av fag og funksjoner. Denne boken bidrar til dette arbeidet. <br/> <br/>Gjennom teori, modeller, praktiske eksempler og en rekke konkrete metoder viser forfatterne hvordan ledere og medarbeidere kan jobbe sammen om å bygge opp relasjonell kapasitet og dermed legge grunnlaget for sammenhengende ledelse, tjenester og løsninger. <br/> <br/>Relasjonell kapasitet defineres i denne boken som evnen til å håndtere komplekse og dynamiske utfordringer, når og hvor behovet oppstår. <br/> <br/>Forfatterne har gjennom en årrekke arbeidet med og forsket på å utvikle sammenhengende ledelse, tjenester og løsninger i offentlige organisasjoner.