Den 21 år gamle Mack forsvant for ti år siden. Han gikk fra leiligheten han delte med to medstudenter ved Columbia University uten å gi noen beskjed. Men på morsdagen hvert år ringer han moren sin. Hver gang forsikrer han om at han har det bra, nekter å svare på de engstelige spørsmålene hennes og avslutter samtalen. Selv ikke terrorangrepet den 11. september da faren omkom, får ham til å endre mønsteret. <br/>Macks søster Carolyn er blitt 26 år gammel og har fullført jusstudiene. Hun har gjennomlevd to familietragedier og vet at hun aldri kan legge fortiden bak seg og gå videre i livet uten at hun finner broren. Men hun vet ikke at hennes søken etter sannheten kan sette henne i livsfare.