En leders arbeidshverdag er preget av utfordringer, spørsmål og dilemmaer. Det kan dreie seg om inspirasjon, samhandling, delegering, forhandling, belønning, kritikk, ros og anerkjennelse. <br/>Forfatterne av denne boka kaller disse temaene nøkler og knytter dem til ulike lederatferder. I boka presenterer de 31 nøkler for å styrke det kommunale lederskapet. Hvert kapittel er delt inn i underkapitler som forteller om hvorfor temaet er viktig og beskriver hvordan du som leder kan arbeide med de ulike temaene. Hvert tema belyses også gjennom dilemmaer og eksempler.